| |
| |
e-commerce |
| |
¿Sabía
usted puede realizar una venta y cerrarla durante
las 24 hs sin mover un solo dedo? Parece un sueño,
pero el sistema de comercio electrónico
mediante la implantación de un Carro de
compras en su sitio web puede hacer eso y mucho
más.
Los softwares de E-commerce permiten montar una
tienda virtual para vender en Internet. Constan
de dos partes principales: el front y el back-end.
El Front es la parte que ve todo el mundo, la
tienda virtual en si. El Back-End es la parte
de administración, donde puede mantener
tu propia tienda virtual, actualizar productos,
insertar nuevas ofertas, categorías, idiomas,
monedas y consultar los pedidos. Todo esto sin
costo ninguno por parte del vendedor y sin necesidad
de amplios conocimientos.
Desarrollamos sistemas de E-commerce utilizando
los softwares más amigables como OS-commerce,
Magento Comerse y Cubecart. También trabajamos
en desarrollos de E-Commerce a medida con todas
las propiedades que su negocio necesita. |
|
|
| |
|
| |
| |
|
| |
|
| |
| Interhoteles: la plataforma de reservas de viaje a Argentina.com |
| |
Situación
El análisis de la situación que llevó al desarrollo del motor de reservas Interhoteles y la instalación de su plataforma en Viaje a Agentina.com es el siguiente.
Desde el punto de vista de los hoteleros, el valor de una habitación de hotel vacía durante una noche no se recupera jamás. La estacionalidad y los periodos de crisis incrementan esta pérdida de beneficios. Por este motivo, el sector hotelero requiere de una herramienta eficaz que le permita vender sus habitaciones sin realizar ningun tipo de inversión.
En cuanto a los huéspedes podemos decir que si bien funcionan motores de reservas en todo el mundo con bastante éxito, la tarea de los potenciales turistas al momento de elegir un lugar dónde viajar es doble. Por un lado deben conocer algún lugar dónde alojarse, luego deben conocer el alojamiento del lugar, luego investigar la disponibilidad de habitaciones en el alojamiento elegido y finalmente contratar.
Desarrollo
Seis meses de intenso trabajo llevó al equipo de desarrollos de Grupo MG el diseño y la programación de Interhoteles para construir su plataforma y compatibilizarla con Viaje a Argentina.com. Debieron se modificados programación, diseño y contenidos en este último.
El Área comercial movilizó su cartera de clientes en el sector hotelero que inmediatamente reconoció la ventaja estratégica de combinar un motor de reservas con un portal de turismo. Desde la Gerencia se coordinó tanto el desarrollo como la incorporación del sistema financiero y de seguridad de las transacciones mediante el pago con tarjeta de crédito.
Una vez finalizado el desarrollo del sistema, se puso a prueba por parte de los hoteleros que ingresaron desde la extranet e hicieron sugerencias para hacer más fácil su navegabilidad.
Resultado
La fusión entre INTERHOTELES.NET y la serie de portales VIAJEAARGENTINA.COM hace que cualquier potencial cliente encuentre un hotel con cuatro veces más posibilidades que en un motor de reservas corriente. Los portales de la serie Viaje A están muy bien posicionados en los buscadores. Un cliente puede encontrar un hotel mediante una búsqueda directa, buscando ese destino en particular, buscando esa región o buscando el país. No hay manera de que alguien que busque, no encuentre.
INTERHOTELES es un motor de reservas donde los clientes pueden comprar noches de hotel mediante el pago de la reserva con tarjeta de crédito. El sistema imprime un voucher para el cliente que es su comprobante de la operación y envía un mensaje al hotel para registrarla.
A través de la extranet INTERHOTELES.NET, los hoteles asociados pueden actualizar disponibilidad, tarifas, fotos, ofertas de último minuto y paquetes promocionales. Además, encontrarán información sobre las reservas pendientes. Esta información facilita la gestión efectiva de la disponibilidad y el aumento de beneficios. No existen cuotas de alta ni cargos de gestión. Sólo se abonan comisiones por las estancias reservadas a través de nuestro portal.
Para los hoteleros, la plataforma del motor de reservaa INTERHOTELES permite ocupar sus habitaciones al precio más rentable en función de la demanda. INTERHOTELES.NET se encuentra basado en los principios del Revenue Management que consiste en vender el producto adecuado, al cliente adecuado, al precio adecuado, en el momento adecuado. Con INTERHOTELES el sector podrá realizar ventas inteligentes anticipándose al comportamiento de la demanda. La estacionalidad o periodos de crisis no serán un gran problema.
|
| | | | | | | | |
|
| |
| Ketobac |
| |
Situación
La reconocida casa de regionales Ketobac, ubicada en el departamento de San Rafael (Mendoza, Argentina) con un local en el Centro Internacional de Esquí Valle de Las Leñas necesitaba mantener un contacto permanente con los turistas que compraban en su local y se hacían fanáticos de sus delicias.
La empresa ya contaba con un sitio web para presentar sus productos y muchos visitantes se acercaban a su local por referencias o porque lo habían conocido en Internet. Lo cierto es que luego de comprar, los turistas debían esperar hasta las próximas vacaciones para degustar los productos.
Desarrollo
El responsable por parte de Ketobac mantuvo una reunión de consultoría con el Gerente de Grupo MG quien le sugiere el desarrollo de un sistema de compras on line alojado en su sitio web. Sólo bastó una reunión con el programador para llevar adelante el proyecto.
Resultado
Ketobac obtiene de esta manera un sistema de compras on line mediante el cual el cliente visualiza todos su productos en forma detallada y puede seleccionarlos. Posteriormente obtiene un resumen un detalle de su compra y total calculado con la opción de modificar cantidades y productos. Una vez aceptado recibe su pedido en su casa a la brevedad. Ketobac se encarga de administrar el sistema modificando precios, productos y ofertas. |
|
 |
