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Bienvenido
Usted ha llegado al sitio correcto. Si sus objetivos
son captar y fidelizar clientes, incrementar las ventas,
reducir los costos y establecer |
una comunicación
efectiva tanto externa como interna, su decisión
es excelente.
En nuestro sitio encontrará la respuesta que
estaba buscando a sus necesidades de comunicación.
Colocaremos a su empresa en un puesto de preferencia
en la mente de los consumidores. Su sitio web estará
primero en los buscadores, mantendrá una comunicación
interactiva con sus clientes con la más alta
tecnología.
Bienvenido a Grupo MG, prepárese para ingresar
al mundo de la comunicación efectiva.
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| Interhoteles: la plataforma de reservas de viaje a Argentina.com |
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Situación
El análisis de la situación que llevó al desarrollo del motor de reservas Interhoteles y la instalación de su plataforma en Viaje a Agentina.com es el siguiente.
Desde el punto de vista de los hoteleros, el valor de una habitación de hotel vacía durante una noche no se recupera jamás. La estacionalidad y los periodos de crisis incrementan esta pérdida de beneficios. Por este motivo, el sector hotelero requiere de una herramienta eficaz que le permita vender sus habitaciones sin realizar ningun tipo de inversión.
En cuanto a los huéspedes podemos decir que si bien funcionan motores de reservas en todo el mundo con bastante éxito, la tarea de los potenciales turistas al momento de elegir un lugar dónde viajar es doble. Por un lado deben conocer algún lugar dónde alojarse, luego deben conocer el alojamiento del lugar, luego investigar la disponibilidad de habitaciones en el alojamiento elegido y finalmente contratar.
Desarrollo
Seis meses de intenso trabajo llevó al equipo de desarrollos de Grupo MG el diseño y la programación de Interhoteles para construir su plataforma y compatibilizarla con Viaje a Argentina.com. Debieron se modificados programación, diseño y contenidos en este último.
El Área comercial movilizó su cartera de clientes en el sector hotelero que inmediatamente reconoció la ventaja estratégica de combinar un motor de reservas con un portal de turismo. Desde la Gerencia se coordinó tanto el desarrollo como la incorporación del sistema financiero y de seguridad de las transacciones mediante el pago con tarjeta de crédito.
Una vez finalizado el desarrollo del sistema, se puso a prueba por parte de los hoteleros que ingresaron desde la extranet e hicieron sugerencias para hacer más fácil su navegabilidad.
Resultado
La fusión entre INTERHOTELES.NET y la serie de portales VIAJEAARGENTINA.COM hace que cualquier potencial cliente encuentre un hotel con cuatro veces más posibilidades que en un motor de reservas corriente. Los portales de la serie Viaje A están muy bien posicionados en los buscadores. Un cliente puede encontrar un hotel mediante una búsqueda directa, buscando ese destino en particular, buscando esa región o buscando el país. No hay manera de que alguien que busque, no encuentre.
INTERHOTELES es un motor de reservas donde los clientes pueden comprar noches de hotel mediante el pago de la reserva con tarjeta de crédito. El sistema imprime un voucher para el cliente que es su comprobante de la operación y envía un mensaje al hotel para registrarla.
A través de la extranet INTERHOTELES.NET, los hoteles asociados pueden actualizar disponibilidad, tarifas, fotos, ofertas de último minuto y paquetes promocionales. Además, encontrarán información sobre las reservas pendientes. Esta información facilita la gestión efectiva de la disponibilidad y el aumento de beneficios. No existen cuotas de alta ni cargos de gestión. Sólo se abonan comisiones por las estancias reservadas a través de nuestro portal.
Para los hoteleros, la plataforma del motor de reservaa INTERHOTELES permite ocupar sus habitaciones al precio más rentable en función de la demanda. INTERHOTELES.NET se encuentra basado en los principios del Revenue Management que consiste en vender el producto adecuado, al cliente adecuado, al precio adecuado, en el momento adecuado. Con INTERHOTELES el sector podrá realizar ventas inteligentes anticipándose al comportamiento de la demanda. La estacionalidad o periodos de crisis no serán un gran problema.
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| Aukan Expediciones |
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Situación
Aukan Expediciones ofrece un servicio especial de montaña guiando a principiantes y expertos por cerros de la Cordillera de los Andes con más de 4000 metros de altura. Se acerca a Grupo MG requiriendo un sitio que le permita acercarse a potenciales clientes, mantenerse en contacto con los que ya utilizaron el servicio y que detalle cada una de las opciones que incluye su oferta.
Desarrollo
Para el desarrollo del sitio web, el cliente mantuvo reuniones de consultoría con el programador, la diseñadora web y el redactor. En base a los conceptos que surgieron, el equipo genera más de tres muestras para ampliar las posibilidades de elección del cliente. El programador brinda al responsable de Aukan un pequeño curso sobre cómo utilizar y optimizar página con el administrador de contenidos. Se entrevista con el redactor para armar el contenido básico de texto y recibe tips de redacción. Por su parte, la diseñadora le explica algunas nociones sobre la edición de fotografías.
Resultado
Aukan Expediciones posee hoy un sitio web con un administrador de contenidos. El cliente modifica sus imágenes, sube fotos, agrega noticias y administra los circuitos que ofrece según la época del año. Además, los usuarios del servicio tienen un espacio en la página para relatar su experiencia y subir fotos personales de lo vivenciado. |
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novedades |
| IH Booking, el Motor de Reservas Para la WEB del Hotel. Sin Comiciones, Sin Gastos de Gestión |
Disponga YA! de su propio sistema de reservas online en la WEB de su hotel.
IH BOOKING Sistema de Reservas Online, es un potente motor de reservas desarrollado para la venta online de noches hoteleras a través de Internet, nuestro CRS es ideal para la gestión de reservas online.
La tecnología de IH BOOKING Sistema de Reservas Online, le permite optimizar sus ventas desde la web, con tres soluciones.
La plataforma de comercialización de IH BOOKING es una completa aplicación de reservas que ofrece a los hoteles una solución integral para los diversos canales de venta online.
Módulo WEB
Opción inicial. Este módulo le permite convertir sus visitas en RESERVAS. Cuenta con una pantalla HTML que debe linkearse desde el menú del website o bien desde algún botón en lugar visible. Esta pantalla HTML se personaliza en la cabecera con la imagen del Hotel y en ella se encuentra el formulario de búsqueda, la página de resultados y el formulario definitivo de reservas.
Módulo BUSINESS
Esta opción mas avanzada agrega dos nuevos canales de venta. Cuenta con un gestor de inventario brindando disponibilidad y tarifas en tiempo real a agentes de viajes y clientes corporativos. Desde una extranet cada agencia o empresa cliente del hotel puede acceder al sistema con usuario y password, permitiendo aplicar diversos segmentos tarifarios.
Módulo FULL
Esta opción Full agrega un nuevo canal de ventas permitiéndole, además ofrecer su inventario mediante grandes proveedores. A través de Web Service podrá dar acceso a GDS e IDS. De esta manera contará con todos los canales de venta disponibles en el mercado maximizando los ingresos mediante la gestión eficiente de un activo perecedero a través de la determinación de su precio y el control del inventario.
Para más información: www.ihbooking.com o llámenos al 0810 999 8152.
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| La plataforma de reservas de Interhoteles.net ya funciona en Viaje a Argentina.com |
INTERHOTELES.NET es la plataforma de reservas de la serie de portales turísticos VIAJEAARGENTINA.COM. La fusión entre INTERHOTELES.NET y los portales de la serie VIAJEA genera el motor de reservas más potente de la ARGENTINA. Permite que cualquier potencial cliente encuentre un hotel con cuatro veces más posibilidades que en un motor de reservas corriente.
INTERHOTELES.NET es un motor de reservas donde los clientes pueden comprar noches en su hotel mediante el pago de la reserva con tarjeta de crédito. El sistema imprime un voucher para el cliente que es su comprobante de la operación y envía un mensaje al hotel para registrarla.
A través la extranet, los hoteles asociados pueden actualizar disponibilidad, tarifas, fotos, ofertas de último minuto y paquetes promocionales. Además, encontrarán información sobre las reservas pendientes. Esta información facilita la gestión efectiva de la disponibilidad y el aumento de beneficios. No existen cuotas de alta ni cargos de gestión. Sólo se abonan comisiones por las estancias reservadas a través del portal. No se cobran cargos por reserva o cancelación.
Para más información: www.interhoteles.net o visitar www.viajeaargentina.com
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